25 Jul 2019
Teilzeit Werkstudent IT Support (m/w/d) Kundenservice/Administration
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Jobbeschreibung
Wir als ganzheitlich denkendes und interdisziplinär agierendes Technologie-Unternehmen suchen dich für unser Team am Standort München. Als Werkstudent für IT-Support/Softwareentwicklung (m/w/d) unterstützt du uns und das IT-Team in Sachen Beratung und hast auch selbst eigenständige Aufgaben, die du durchführst.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt den 1st Level IT-Support im Bereich der Softwareentwicklung
- Du priorisierst IT-Tickets und löst eigenständig einfache Aufgabenstellungen
- Du nutzt unsere Ticket-Systeme (Jira & Confluence)
- Du nimmst die Anfragen unserer Kunden auf, verfolgst sie nach und löst die Probleme auf Basis vorgegebener Prozesse
- Du schreibst Dokumentationen, Benutzeranleitungen, Handbüchern
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) – gerne mit einer technischen Fachrichtung
- Du bist 10-20 Stunden pro Woche einsatzbereit
- Du bist ein Teamplayer und besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst dich gut an Kunden, Service und Lösungen anpassen und orientieren
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine Arbeitsweise ist selbständig, zuverlässig und gewissenhaft
- Du hast Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie MS-Office
Was bieten wir dir?
- Den Einblick in den Arbeitsalltag einer Software-Entwicklungsabteilung
- Die Mitarbeit und Integration in ein aufstrebendes Team
- Platz für neue Ideen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenständiges Durchführen von Teilprojekten
- Einen attraktiven und verkehrsgünstigen Einsatzort im Herzen von München – direkt am Hauptbahnhof
Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Jetzt bewerben. Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten: https://www.campusjaeger.de/s/F4Ogr-werkstudent-it-support-m-w-d-kundenservice-administration
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