11 Nov 2017
Ausbildung Werkstudent Incident Management (m/w) bei Premiumanbieter für Qualification, E-Learning und Knowledge Management
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was erwartet Sie?
- Sie erfassen systematisch ankommende Incidents, bearbeiten diese eigenständig und validieren sie
- Sie leiten die Incidents bei Überschreitung eines definierten Levels weiter an die Softwareabteilung
- Sie überprüfen in regelmäßigen Abständen den Incident-Bearbeitungsstatus
Ihr Profil
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer fachlichen Kompetenz überzeugen Sie sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
- Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Sie aus.
Was bieten wir Ihnen?
Freuen Sie sich auf kreative, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen! Leben Sie mit uns eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Werden Sie Teil eines starken Teams, das sich durch seine vielfältigen Interessen, Erfahrungen und Fähigkeiten auszeichnet – und für seine Arbeit bereits mehrfach prämiert wurde!
Bewerben Sie sich bei Interesse jetzt über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Online bewerben über:
https://www.campusjaeger.de/jobs/werkstudent-incident-management-m-w-bei-premiumanbieter-fuer-qualification-e-learning-und-knowledge-management1?s=1711199
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