15 Mai 2017

Ausbildung Werkstudent Incident Management (m/w) bei Premiumanbieter für Qualification, E-Learning und Knowledge Management

über Campusjaeger GmbH – Posted by campusjaeger – Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland

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Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

Sie erfassen systematisch ankommende Incidents, bearbeiten diese eigenständig und validieren sie
Sie leiten die Incidents bei Überschreitung eines definierten Levels weiter an die Softwareabteilung
Sie überprüfen in regelmäßigen Abständen den Incident-Bearbeitungsstatus

Ihr Profil

Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer fachlichen Kompetenz überzeugen Sie sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Sie aus.

Was bieten wir Ihnen?

Freuen Sie sich auf kreative, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen! Leben Sie mit uns eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Werden Sie Teil eines starken Teams, das sich durch seine vielfältigen Interessen, Erfahrungen und Fähigkeiten auszeichnet – und für seine Arbeit bereits mehrfach prämiert wurde!

How to Apply

Online bewerben über:
https://www.campusjaeger.de/jobs/werkstudent-incident-management-m-w-bei-premiumanbieter-fuer-qualification-e-learning-und-knowledge-management?s=1705199

Job Categories: Administration. Job Types: Ausbildung. Job Tags: it & development.

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