Teilzeit Werkstudent im IT-Support (m/w)
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Jobbeschreibung
Karrierelevel: Student – Teilzeit, 16-20 Std./Woche
Beginn und Dauer: baldmöglichst, 6 Monate
Arbeitsort: Hamburg
Projekt-ID:20161001 (bei Kontakt bitte immer angeben)
univativ bietet engagierten Studenten und Absolventen die Möglichkeit, innovative Projekte in unterschiedlichen Branchen, bei großen und mittelständischen Unternehmen umzusetzen. Ob Teilzeit während oder auch Vollzeit nach dem Studium – eine ungewöhnliche Karriere mit vielfältigen Chancen wartet auf Dich.
Unser Kunde ist ein namhafter Logistikkonzern, mit Sitz in der Hamburger Hafencity. Wir suchen eine studentische Projektassistenz (m/ w) für die Unterstützung der Reorganisation im Supportbereich.
Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem die Mitarbeit im Support, die Analyse der Prozesse und die Aufbereitung von Schulungen.
Was Dich erwartet:
- Analyse der Supportprozesse und Klassifikation von Supportfällen
- Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level-Supports
- Erstellung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen
- Vorbereitung von Schulungsmaterialien und Unterstützung bei Schulungen eines internationalen Teams
- Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Was Du mitbringen solltest:
- Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Grundkenntnisse in SQL und BPMN von Vorteil, aber kein Muss
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
How to Apply
Du hast Interesse mit uns durchzustarten?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 20161001 via E-Mail an bewerbung_hamburg@univativ.de oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular www.univativ.de
Noch Fragen?
univativ Hamburg
Ricarda Kutschke
040 / 380 774 77- 77
bewerbung_hamburg@univativ.de
www.univativ.de
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