Vollzeit Technical Support Analyst / IT / iOS / Android (m/w/d)
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Jobbeschreibung
Zur Unterstützung des Service-Desks suchen wir in Mittenaar Verstärkung im Bereich First-Level-Support und Softwaretests. Diese beiden Aufgabenschwerpunkte können in einer Vollzeitstelle vereint oder auch in zwei Teilzeitstellen besetzt werden. Werden Sie Teil unseres wachsenden Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern.
Was erwartet Sie?
- Sie sind im First-Level-Support für unsere Softwareprodukte DiLoc|Sync und DiLoc|Motion tätig
- Sie unterstützen unserer Kunden
- Sie stellen Kundenumgebungen nach zur Ermittlung von Fehlerursachen
- Sie unterstützen Second- und Third-Level-Support bei der Fehleranalyse
- Sie konzipieren und erstellen automatisierte und manuelle Tests (Testrail, Ranorex) für unsere Softwarelösungen DiLoc|Sync und DiLoc|Motion
- Sir wirken bei den Testergebnissen mit
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben ein technisches Verständnis von Webanwendungen und mobile OS (iOS und Android)
- Datenbankkenntnisse (MySQL)
- Erfahrung im Lesen von Logdateien und Debugging
- Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Berufserfahrung in Aufbau und Umsetzung von manuellen und automatisierten Tests
- Kenntnisse in Software-Testmethodiken und Testautomatisierung
- Sie haben eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Grundverständnis im Programmieren
Was bieten wir Ihnen?
- Arbeiten in einem kollegialen Team
- Eine verantwortungsvolle Position in einem stetig wachsenden und innovativen Unternehmen
- Großen Gestaltungsfreiraum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene, rollenübergreifende Kommunikation
- Langfristige Perspektiven in entspannter Arbeitsatmosphäre mit guten Entwicklungschancen
- Angemessene Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf Sie!
How to Apply
Jetzt bewerben. Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten: https://redirect.campusjaeger.de/s/Yq33ER6-technical-support-analyst–it–ios–android-mwd
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