Vollzeit System Administrator (m/w/d) im IT-Support
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Jobbeschreibung
Wir, die NetCologne IT Services GmbH, sind ein branchenübergreifender IT-Dienstleister mit Stammsitz in Köln und haben uns erfolgreich im Markt positioniert.
Als Tochterunternehmen der NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH betreuen wir unsere Kunden von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen.
Darüber hinaus verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des gesamten oder teilweisen IT-Betriebes unserer Kunden. Entweder in Form von Vor-Ort-Services oder in unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing Lösungen.
Bist Du bereit, mit uns neue Wege zu gehen? Dann baue mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus – als
System Administrator (m/w/d)
im IT-Support
– Vollzeit in Köln –
Deine Aufgaben
• Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem
• Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents
• Die Erarbeitung von Lösungen oder Workarounds in Eigenregie
• Die Installation/Konfiguration von Windows Systemen und Office-Anwendungen
• Die Unterstützung der User in Windows und Applikationen
• Die Einrichtung von User-Accounts sowie deren Pflege und Verwaltung
• Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
• Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
Dein Profil
• Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung sammeln
• Mit gängigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS-Windows-Umfeld kennst Du Dich aus
• Die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
• Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil
Deine Erfahrung
Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen:
• Microsoft Windows Client Betriebssysteme bis einschließlich Windows 10
• Windows Server Landschaften ab 2012
• Microsoft Active Directory sowie Grundkenntnisse in Exchange, Terminalserver und WSUS
• Netzwerkgrundlagen wie TCP IPv4 / IPv6, Firewall und Kenntnisse im Betrieb von Wlans im Business-Umfeld
• Sophos-Produkte (von Vorteil)
Was wir Dir bieten
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
Ab Dezember 2020 erwarten Dich außerdem hochmoderne, helle Büroräume mit hochwertiger technischer Ausstattung, Chill-Out- & Kreativbereichen – alles im Sinne des agilen „New Work“ Konzepts – an unserem neuen Standort in Köln Ossendorf.
• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Eine Homeoffice-Regelung
• Die Nutzung von JobRad-Angeboten
• Ein JobTicket für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Regelmäßige Teamevents
How to Apply
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
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NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Frau Elisa Zube
An der Wachsfabrik 5 | 50996 Köln
oder per E-Mail an: jobs@netcologne-its.de
NetCologne: Engagiert für die Zukunft der Region.
www.netcologne-its.de/karriere
Link zum Stellenangebot:
https://s.jobboarddeutschland.de/n87
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