28 Mai 2020
Vollzeit Support-Mitarbeiter (m/w/d) IT / First Level Support
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Du betreust unsere Kunden an der Hotline und via Ticketsystem und leistest 1st Level Support
- Du stimmst Dich intern mit 2nd/3rd Level Support ab und dokumentierst die Tickets / Supportfälle
- Du wirkst an der Optimierung der Supportprozesse mit
- Du arbeitest mit Sales und Produktmanagement zusammen
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder Außenhandel erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie durch Teamfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten aus
- Du bringst Freude am Umgang mit Menschen mit
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab
Was bieten wir Dir?
- Unbefristeter/sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit in einer wachsenden mittelständischen Unternehmensgruppe
- Moderne Arbeitszeitregelungen für eine gute Work-Life-Balance: hier lassen sich Freizeit, Familie und Beruf unter einen Hut bringen!
- Getränke und Obstflatrate
Interessiert? Bewirb Dich jetzt mit aussagekräftigen Informationen über Campusjäger!
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/c53Cf-support-mitarbeiter-m-w-d-it-first-level-support
No views yet