9 Sep 2018
Vollzeit Support-Mitarbeiter IT-Bereich (m/w)
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Jobbeschreibung
Was erwarte Sie?
- Sie Erfassen auftretende Störungen mithilfe unseres Ticketsystems.
- Sie Bearbeiten und Lösen Kunden-Anfragen.
- Sie werden mit fortschreitender Erfahrung eigenständig unsere Kunden in technischen Fragestellungen beraten.
- Sie übernehmen die Durchführung von Softwareinstallationen
(überwiegend Remote).
Was sollten Sie mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation.
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Sie besitzen Kenntnisse zu betrieblichen Abläufen.
- Sie arbeiten zielorientiert und können analytisch denken.
- Belastbarkeit sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
- Von Vorteil wären Kenntnisse im Bereich Hardware sowie Grundlagenkenntnisse in der Netzwerktechnik im Windows-/Linux-Umfeld.
- Sie verfügen über eine hohe Lernbereitschaft und sind begeisterungsfähig.
- Sie bringen relevante Praxiserfahrung im User Support mit.
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (SQL, ODBC).
Was bieten wir Ihnen?
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im Umfeld eines offenen und wirtschaftlich erfolgreichen, mittelständischen Unternehmens.
- Es erwarten Sie kreative Gestaltungsmöglichkeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen im Team, in dem jeder einzelne zählt.
- Gemeinsame Mitarbeiterevents sind ebenso selbstverständlich wie eine strukturierte Einarbeitung und darauf aufbauende kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
How to Apply
Online bewerben über:
https://www.campusjaeger.de/jobs/support-mitarbeiter-it-bereich-support-ingenieur?s=1809199
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