9 Jan 2021
Vollzeit Support Consultant (m/w/d) in Karlsruhe
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was Dich erwartet:
- Du arbeitest in einem motivierten Team und leistest Kunden-Support rund um unsere Software-Produkte
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen, bearbeitest Fehlermeldungen und Reklamationen
- Du analysierst Probleme und unterstützt in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten bei deren Lösung
- Du arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Support-Leistungen und -prozesse
Was Dich ausmacht:
- Du gehst technischen Herausforderungen leidenschaftlich gerne auf den Grund
- Du denkst strukturiert, handelst gezielt und lässt nicht locker, bevor du eine Lösung gefunden hast
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung im Kunden-Support
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du hast idealerweise erste Programmierkenntnisse
Was wir Dir bieten:
- Chancengleichheit
- Flache Hierarchien
- Innovationskultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Zusatzleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Besondere Firmen- und Team-Events
- Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
Klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns von Dir über Campusjäger zu hören!
Du bist ein Kundenversteher mit technischem Background? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind ein bunter Mix aus Querdenkern, Kreativen und Kundenverstehern, alle angetrieben von der Leidenschaft, Tag für Tag digitale Erfolgsgeschichten zu schreiben – mit innovativen Lösungen und Prozessen am Puls der Zeit.
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/Y4obk12-support-consultant-mwd-in-karlsruhe
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