Vollzeit Spezialist (w/m) für IT-Prozesse und -Services
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Jobbeschreibung
Spezialist (w/m) für IT-Prozesse und -Services
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine international führende Adresse für wissenschaftliche Information und Dienstleistung. Unsere Aufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformationen sowie die Entwicklung von innovativen Dienstleistungen. Wir erschließen sehr große Mengen an Informationen aus unterschiedlichsten Quellen und stellen sicher, dass sie jederzeit zielgenau, verlässlich sowie sicher recherchierbar und analysefähig sind. Zu unseren Kunden zählen die internationalen Marktführer aus der Pharma- und Chemieindustrie ebenso wie große Patentämter und Forschungseinrichtungen.
Als wichtiger Player der Informationsinfrastruktur führen wir eigene Forschungsvorhaben durch. In enger Kooperation mit den Anwendern in der Wissenschaft betreiben wir die Entwicklung von innovativen e-Science-Solutions und -Services.
Wir sind eine gemeinnützige GmbH und die größte außeruniversitäre Informationsinfrastruktureinrichtung in Deutschland.
Das jährliche Haushaltsvolumen beträgt mehr als 45 Mio. Euro, davon werden mehr als drei Viertel durch den Verkauf der Produkte und Dienstleistungen am Markt erwirtschaftet. FIZ Karlsruhe hat ca. 340 Beschäftigte, drei Standorte in Deutschland und eine Tochtergesellschaft in den USA.
FIZ Karlsruhe erbringt professionelle und vielfältige IT-Leistungen von der Software-Entwicklung bis zum Betrieb eines eigenen Rechenzentrums. Zur Unterstützung des IT Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Spezialisten für IT-Prozesse und -Services (w/m) in Vollzeitbeschäftigung.
Der Schwerpunkt der Aufgaben des gesuchten IT-Spezialisten für Prozesse und Services liegt auf der Analyse und Optimierung von IT- und Geschäftsprozessen sowie deren Abbildung in IT-Systemen. Darüber hinaus gehört die Einrichtung und Administration der entsprechenden Systeme genauso zum Aufgabenbereich wie die aktive Unterstützung des Teilbereichsleiters in Prozess- und Projektfragen.
Das Tagesgeschäft umfasst zudem:
- Server-Management und -Support (vornehmlich Linux)
- Einrichtung und Customizing von Applikationen (vornehmlich Linux)
- Datensicherung und Datenwiederherstellung
- Überwachung der IT-Infrastruktur
- Troubleshooting
- Anwender-Support
- Abstimmungen mit den Fachkollegen
Zur Umsetzung der mit der Stelle verbundenen Aufgaben sind folgende Qualifikationen bzw. Erfahrungen nötig:
- Sehr gutes Verständnis für IT-Prozesse (ITIL) und für IT-Service-Management (ITSM)
- Sehr gute Auffassungsgabe für z. T. komplexe Geschäftsprozesse sowie deren Analyse
- Sehr gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse der Linux Server-Produkte
- Gutes Verständnis gängiger Netzwerktechnologien
Von Vorteil wären zusätzlich Kenntnisse bzw. Erfahrungen in folgenden Themen:
- Server Virtualisierung (VMware)
- Monitoring mit ICINGA / Nagios
- Web-Server (Apache, Tomcat, IIS)
- Storage (NetApp, SAN, NAS, Backup, Tape-Libraries)
- Microsoft Windows Server- und Office-Produkte
Persönliche Qualifikation:
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium im Bereich Informatik oder mehrjährige vergleichbare Tätigkeit
- Erfahrung im Umfeld IT-Prozesse, Servicemanagement und Systemadministration
- Ein hohes Maß an Engagement, Flexibilität und Eigeninitiative
- Systematische Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen die Chance, in einem innovativen wissenschaftlich-technischen Umfeld mit kontinuierlich wachsender Markt- und Umsatzentwicklung zukunftsweisende Informationsdienstleistungen mitzugestalten. Sie finden bei uns interessante Aufgaben in internationalen Kooperationen und leistungsorientierte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unserer Projekt- und Organisationsstrukturen. Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir hohe Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit, unter Berücksichtigung der jeweiligen familiären und betrieblichen arbeitsorganisatorischen Situation. FIZ Karlsruhe versteht sich als eine familienfreundliche Einrichtung und Chancengleichheit wird bei uns gelebt (www.fiz-karlsruhe.de/jobs.html). Bewerbungen Schwerbehinderter werden – bei gleicher Eignung – bevorzugt.
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Das Arbeitsverhältnis ist zunächst auf 2 Jahre befristet, die Entfristung zu einem späteren Zeitpunkt ist bei Erfüllung der entsprechenden Voraussetzungen prinzipiell möglich.
How to Apply
Bitte richten Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 20/2013 schriftlich oder per E-Mail an:
FIZ Karlsruhe
Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur
Personalabteilung
Herrn Selahattin Ön
Hermann-von-Helmholtz-Platz 1
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
E-Mail: bewerbung@fiz-karlsruhe.de
Homepage: www.fiz-karlsruhe.de
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