Vollzeit Software-Support-Ingenieur/-Techniker (m/w/d)
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Jobbeschreibung
Worauf Sie sich einstellen können
Bei uns wird es nie langweilig werden. Jeden Tag erreichen uns unterschiedlichste Anfragen unserer Kunden und Partner, die darauf warten, in die Hand genommen zu werden. Wir sind keine Hotline, die Kundenanfragen nur aufnimmt und dann zur Bearbeitung weiterleitet. Wir haben und suchen hochqualifizierte Mitarbeiter, die via Telefon, E-Mail oder Remote Support sofort zur Problemlösung ansetzen. In der Regel findet die Erarbeitung von Lösungen eigenständig statt. Manchmal kommt man allein nicht ans Ziel – dann gibt es zum einen unsere Wissensdatenbank, die von uns gepflegt wird und zum anderen Hilfe durch das eigene Team, den Vertrieb oder auch die Entwicklungsabteilungen.
Ihre Aufgabenbereiche
Der Software-Support in unserem Haus ist in zwei Bereiche aufgeteilt, Digitalisierung und Testing:
- Digitalisierung umfasst den Applikations- und Software-Support rund um unsere Produkte im Bereich der optischen 3D-Koordinatenmesstechnik
- Im Testing stehen wir sowohl in Hardware- als auch in Softwarefragen für unsere Lösungen in der 3D-Messtechnik für die punktuelle und vollflächige Deformationsmessung unserer Kunden und Partner mit Rat und Tat zur Seite
- Ein weiterer Schwerpunkt des Software-Supports ist das Training für unsere Kunden und Partner
Ihr Profil
- Sie gehen den Dingen gerne auf den Grund und finden dabei probate Lösungen für verschiedenste Aufgabenstellungen
- Sie schrecken nicht vor dem Telefon zurück, wenn es klingelt und können gut mit Menschen umgehen
- Sie sind geschickt im Umgang mit technischen Geräten und Software und haben Spaß daran, Ihr Wissen an andere weiterzugeben
Sie verfügen über
- Ein abgeschlossenes technisches Studium, eine technische Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung in der (optischen) Messtechnik
- Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das können Sie von uns erwarten
- Wir bieten Ihnen interessante fachliche Herausforderungen und ein angenehmes Betriebsklima
- Natürlich ist noch kein Meister vom Himmel gefallen, daher starten Sie bei uns mit einer ausgiebigen Traineephase, in der Sie mit Software, Systemen und der unserer DNA vertraut werden
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache im Team
- Sozialleistungen und Benefits (z. B. Teamevents, Essenszulagen)
- Snacks, Heiß- und Kaltgetränke stehen Ihnen immer zur Verfügung
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt über Campusjäger bei uns. Wir freuen uns darauf!
How to Apply
Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/g1GBJ-software-support-ingenieur-techniker-m-w-d
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