Vollzeit (Senior) Service Manager (w/m)
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Jobbeschreibung
(Senior) Service Manager (w/m)
>> Standorte Oldenburg
>> Beginn nach Vereinbarung
>> Dauer Festanstellung
Für den Ausbau des Bereichs Outsourcing suchen wir für unseren Mandanten – ein führendes, mittelständisches IT Beratungsunternehmen – unternehmerisch denkende und handelnde Persönlichkeiten als Service Manager, die seinen Bereich maßgeblich ausbauen und mitgestalten wollen. Sie arbeiten in einem durch Innovation und Wachstum geprägten Unternehmensalltag mit sehr interessanten, persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
>> Ihre Aufgaben
- Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben im Umfeld des Betriebs komplexer IT-Infrastrukturen, z. B. Kundenbetreuung, organisatorisches und kommerzielles Management der Kundenverträge, Durchführung von Strategie-Meetings mit den Kunden
>> Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im MINT-Umfeld, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicemanagement von IT-Outsourcing-Verträgen
- Erfahrung im Presales-Umfeld, z. B. Bestimmung einer Lösungsarchitektur und der passenden IT-Services
- Querschnittskenntnisse in IT-Infrastrukturen vom Rechenzentrum über Client/Server-Hardware, Storage bis hin zu Datenbanken und technischem Applikationsbetrieb (z. B. SAP-Basis, SAP Hosting)
- Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Prozesskenntnisse in ITIL
- Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen im Umgang mit Kunden und Kollegen, z. B. Verhandlungsgeschick und Präsentations- und Moderationsfähigkeit
- Strukturierte, belastbare und dabei kreative Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse sowie souveränes Auftreten
Nutzen Sie Ihre Chance und füllen auf unserem Portal Ihre Bewerbung online (http://bit.ly/1aawywg) aus.
Ihr Ansprechpartner:
Roland Noll
t +49 151 27021735
roland.noll@empiricus.eu
empiricus GmbH – Agentur für IT Experten und Führungskräfte
How to Apply
>> Wir über uns
Nach unserer Philosophie steht der „ Mensch im Mittelpunkt “. Wir unterstützen und beraten IT Fach- und Führungskräfte entlang ihres ganzen Berufslebens bei der Suche nach der richtigen Position, Aufgabe oder Herausforderung in einem Umfeld, das zu Ihnen passt.
Dazu bieten wir Ihnen ein individuelles Business Coaching.
empiricus GmbH – Agentur für IT Experten & Führungskräfte •
69469 Weinheim • Nördliche Hauptstrasse 16 Fax +49 6201 879298 • info@empiricus.eu • www.empiricus.eu
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