Vollzeit Professional Services Consultant (m/w/d)
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Jobbeschreibung
Wir helfen jedem Unternehmen auf der Welt, jeden Kunden auf der Welt zu erreichen. Klingt gut, nicht wahr? Das ist die Vision. Aber was bedeutet das wirklich?
Wir helfen unseren Kunden, schnell und einfach mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wir tun dies durch erstklassige Data, innovative Technologien und unser Team von engagierten und erfahrenen Mitarbeitern.
Die Kunden reichen von den kleinsten Online-Shops bis hin zu den größten globalen Technologieunternehmen und einer Reihe von Vertriebspartnern, mit allem dazwischen. Jeder Kunde ist so wichtig wie der Nächste. Die Sicherstellung, dass unsere Lösungen alle Kundenbedürfnisse erfüllen, ist entscheidend für unseren Erfolg.
Mit Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, San Francisco und New York City wächst unser Geschäft nachweislich jedes Jahr zweistellig.
Was erwartet dich?
Dies ist eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe, die in erster Linie kundenorientiert ist und die eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Account Management und New Business Teams sowie mit einer Vielzahl anderer interner Teams wie Product Management und Helpdesk beinhaltet. Die Rolle bietet dem erfolgreichen Kandidaten die Möglichkeit, sich für den beruflichen Aufstieg in verschiedene Richtungen zu entwickeln. Dies beinhaltet die Position:
- Du bist als Pre-Sales Business Partner (m/w/d) der Teams für Neugeschäfte und Kundenmanagement zuständig
- Du übernimmst die Konfiguration, Implementierung und Support aller Location Intelligence (LIS) Produkte.
- Du unterstützt unsere Kunden nach der Implementierung, einschließlich der Durchführung von Schulungen, Analysen und Beratungen.
Schwerpunkte:
- Du unterstützt bei den umsatzgenerierenden Aktivitäten durch Lösungsdesign und Implementierung.
- Du übernimmst die Konfiguration und Implementierung von LIS-Produkten gemäß den Kundenanforderungen.
- Du betreust unsere Kunden, um sicherzustellen, dass ihr Service so effektiv wie möglich für sie funktioniert.
- Du führst Schulung unserer Kunden zur Nutzung unserer Dienste durch.
- Du stellst Analysen bereit, die den Kunden über die beste Art und Weise informieren, unseren Service zu nutzen.
- Du arbeitest eng mit den Produktteams bei der Gestaltung und Entwicklung neuer Produktlinien zusammen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der für unsere Kunden/Märkte relevanten Gesetze/Regelungen.
Was solltest du mitbringen?
Qualifikationen:
- Du kannst Erfahrung in einer ähnlichen Beratungs-/Analysefunktion nachweisen
- Du bist versiert in der Manipulation/Analyse von Daten Praktiken/Plattformen
- Du bist vertraut mit der Integration von Webservices und/oder Kompetenz in gängigen Programmiersprachen wie Java, .NET oder PHP
- Du kannst eine Erfolgsbilanz im Management der technischen Umsetzung vom Anfang bis zur Fertigstellung vorweisen
- Du hast schon Erfahrungen mit regulierten (AML/KYC/Gambling) Märkten sammeln können
- Du überzeugst durch außergewöhnliche Projektmanagement-Fähigkeiten
Persönliche Fähigkeiten:
- Das Vertrauen und die professionelle Glaubwürdigkeit, die sich aus der Erfahrung ergeben.
- Du arbeitest unabhängig und kannst deine Arbeit priorisieren und verwalten. Bei Bedarf scheust du dich nicht die nötige Unterstützung aufzusuchen.
- Du bist in der Lage umsetzbare, wertvolle Strategien zum Nutzen der Kunden zu schaffen und zu liefern.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von Projektarbeiten, führst mit gutem Beispiel voran und demonstriert bewährte Verfahren in Bezug auf unsere Standards.
- Du besitzt eine gute Überzeugungskraft und kannst dein Team sowie Interessenten immer wieder motivieren.
- Du kannst ausgezeichnet kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Du verfügst über das notwendige Selbstvertrauen und die Sprachgewandtheit einen Fall enthusiastisch und überzeugend zu präsentieren.
- Du benutzt flexible, intelligente Ansätze um andere zu inspirieren und das Beste aus ihnen herauszuholen.
- Du kannst schnell und überlegt denken und handeln, insbesondere in
- Du bringst Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten und Reisebereitschaft in der D/A/CH-Region und innerhalb Europas mit
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/f65zj-professional-services-consultant-m-w-d
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