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9 Apr 2020

Vollzeit Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

H&D – An HCL Technologies Company – Posted by susijob – Anywhere

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Jobbeschreibung

Als einer der größten IT- und Engi­neering-Dienst­leister Nieder­sachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesent­lichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitar­beiter an derzeit 20 Stand­orten indivi­duelle und auf unsere Kunden abge­stimmte Consulting-, Engi­neering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehr­schluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.

Wir wachsen stetig und suchen kontinuierlich weitere Unter­stützung für unsere span­nenden Projekte

Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Kennziffer: ITAS 1055 Einsatzort: GifhornTeilzeitbeschäftigung und flexible Arbeitszeiten möglich

Das ist Dein Job

  • Annehmen eingehender Kundenanfragen
  • Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
  • Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systeme
  • Koordinieren von IT-Umzügen
  • Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder

Das bringst Du mit

  • Quereinstieg mit IT-Kenntnissen möglich 
  • Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
  • Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert  
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Mitarbeiter­rabatte
  • BetrieblicheAlters­vorsorge
  • Gesundheits­förderndeMaßnahmen
  • IndividuelleWeiter­bildungs­angebote
  • Betriebs­unterstützteKinder­tagesstätte
  • PKW- und Motorrad-Unfall­ver­hütungs­training
  • FlexibleArbeitszeit­modelle
  • Parkplatz­möglichkeit
  • Kostenlose Getränke

Interessiert?

Du möchtest Dich persönlich sowie fachlich weiter­entwickeln und liebst Heraus­forderungen? Dir ist eine offene und mittel­stands­geprägte Unter­nehmens­kultur wichtig? Du möchtest einer abwechs­lungs­reichen Tätigkeit mit heraus­fordernden Aufgaben nachgehen?

Dann leg’ bei uns los. Bewirb Dich online unter www.hud-karriere.de mit Angaben der Kennziffer sowie Deiner Standort­präferenz. Wir freuen uns auf Dich!

Wir wollen Dich nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhältst Du schnellst­möglich eine qualifizierte Rückmeldung spätestens inner­halb von 14 Tagen.

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How to Apply

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H&D – An HCL Technologies Company
H&D Business Services GmbH
z. Hd. Frau Scharawin
August-Horch-Str. 1
D-38518 Gifhorn
Telefon +49 5371 960-29960
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Job Types: Vollzeit.

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