Vollzeit Mitarbeiter IT-Support / IT-Support-Mitarbeiter (m/w)
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Jobbeschreibung
Teamgeist und überdurchschnittliches Engagement sind uns sehr wichtig. Clifford Chance ist eine der weltweit führenden Anwaltssozietäten. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
IT-Support-Mitarbeiter/in
Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Kolleginnen und Kollegen telefonisch bei allen kleinen Problemen, die zum modernen Büroalltag gehören. Sie bearbeiten selbstständig die Anfragen der Anwender und leiten Störungsmeldungen elektronisch weiter. Das IT Service Center ist zwischen 8.00 und 22.00 Uhr besetzt. Innerhalb dieses Zeitrahmens stimmen Sie Ihre achtstündige Arbeitszeit im täglichen Wechsel mit Ihren Kollegen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören weiterhin die Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme sowie die Betreuung von Betriebssystemen und Applikationen von Clients und Servern (Microsoft-Umfeld). Hinzu kommt die Systembetreuung der lokalen IT-Infrastruktur.
Ihr Profil: Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in in der Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informationskauffrau/-mann usw.) erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über vergleichbare Berufserfahrung. Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (Microsoft-Betriebssysteme, MS Office, Netzwerkkomponenten) sowie Erfahrung im User-Support und der Benutzung von Help-Desk-Systemen. Sie sind in hohem Maße serviceorientiert, verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und über analytisches und strukturiertes Denkvermögen. Darüber hinaus zeichnet Sie sichere Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen aus. Außerdem sind Sie teamfähig und zeigen Eigeninitiative.
How to Apply
Kontakt: Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung mit Ihren vollständigen, möglichst in einem PDF-Dokument zusammengefassten Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online unter www.cliffordchance.com/karriere. Ihre Ansprechpartnerin: Elke Franzmann, Clifford Chance, Mainzer Landstraße 46, 60325 Frankfurt, Tel. 069 7199-4063.
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