Vollzeit Mitarbeiter/-in im Kundenservice
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Jobbeschreibung
Wir suchen Dich! Wir sind Finanzchef24 – seit 2012 im schönen München zu Hause und InsurTech der ersten Stunde. Als digitaler Versicherungsmakler bringen wir Gewerbeversicherung und digitale Innovation erfolgreich zusammen. Unsere Idee ist ganz einfach: Selbstständigen und Unternehmern die optimale Absicherung ihrer privaten und betrieblichen Risiken so einfach wie möglich zu machen. Mehr als eine Million Nutzer erreichen wir mit unserem Online-Auftritt pro Jahr und mehr als 30.000 Kunden haben ihre Versicherung bereits über uns abgeschlossen. Neben unserem übersichtlichen Online-Vergleich schätzen sie dabei vor allem unsere persönliche Beratung. Und hier bist Du gefragt!
Das erwartet Dich bei uns…
- Du betreust unsere Bestandskunden auf hohem Serviceniveau – und beantwortest Anfragen telefonisch und online
- Du verantwortest die After-Sales-Prozesse – von Antragsbearbeitung bis Schadenmeldung
- Du arbeitest abteilungsübergreifend – und unterstützt unsere Kundenberater/-innen im Tagesgeschäft
- Du stehst im Austausch mit unseren Vertriebspartnern – und bist Ansprechpartner für Makler und Versicherungen
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen und bestenfalls bereits Erfahrungen im Kundenservice oder einer kundenfokussierten Dienstleistungsbranche gesammelt
- Du bist kommunikationsstark am Telefon sowie in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit PC und EDV-Programmen
- Dich zeichnen Zuverlässigkeit, eine sorgfältige Arbeitsweise und ein serviceorientierter Leistungsanspruch aus
- Du hast Deine Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen – Kenntnisse im Bereich Versicherungen oder Finanzen sind ein Plus
- Du behälst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf – und Dein freundliches Auftreten
How to Apply
Werde jetzt Teil unseres Teams in München Hast Du Lust, die Zukunft der Gewerbeversicherung mitzugestalten? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an jobs@finanzchef24.de. Bei Fragen kannst Du Dich gerne unter der Telefonnummer 089 / 716 772 700 an Julia Schauer wenden. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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