Vollzeit (Junior) Implementation Manager (m/w/d) – Startup München
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Jobbeschreibung
Was Dich erwartet?
Als Junior Implementation Manager in unserem schnell wachsenden Customer Success Team nimmst du die HR-Prozesse und Organisationsstruktur unserer Neukunden unter die Lupe, berätst sie in der bestmöglichen Nutzung unserer HR-Software und führst selbstständig Account-Einrichtungsprojekte durch.
Deine Herausforderungen?
- Du führst eigenständige Analysen zu Anforderungen von Neukunden an unsere HR-Software durch
- Du übernimmst das Projektmanagement und die selbstständige Durchführung von Account-Einrichtungen aus unserem Münchner Büro heraus
- Du führst Online-Schulungen zu HR-Prozessen in unserer HR-Software und “Best Practice” zusammen mit den HR-Managern unserer Kunden
- Du übernimmst die Prüfung, Aufbereitung und den Import von Kundendaten mithilfe von Excel
- Außerdem bist Du gelegentlich auf Geschäftsreisen für Implementierungsprojekte oder Classroom Trainings bei Kunden
Was Du mitbringen solltest?
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- bzw. Sozialwissenschaften, technischen BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Bereits erste Berufserfahrung im Bereich HR, Customer Care oder Account Management, bspw. durch vorherige Praktika
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Bereits ersten Kontakt mit einem der folgenden Tools (Zendesk, Natero, JIRA)
- Interesse an HR- und Organisationsthemen sowie Freude am Umgang mit Kunden
Was Du bei uns lernst?
- Know-How in HR- und Recruiting- Prozessen sowie Organisationsstrukturen vom Startup bis zum “Mittelständler”
- Projektmanagement und Strukturierung komplexer Sachverhalte
- Expertise in den Tools Zendesk, Natero, JIRA und mehr
- Kundenkommunikation und Anforderungsmanagement
Was wir Dir bieten?
- Chance in einem schnell wachsenden Unternehmen an vielfältigen Aufgaben zu wachsen und zu lernen
- Direkter Impact auf den Arbeitsalltag von mehreren zehntausend Nutzern
- Kreatives Arbeitsumfeld mit ambitionierten Kollegen
- Volle Verantwortung in Deinem Bereich und kurze Entscheidungswege
- 1,500 Euro Entwicklungsbudget für jeden Mitarbeiter
- Regelmäßige Team-Events, Tischtennis und Ausflüge ins Münchner Nachtleben
- Büro im Herzen von München (nahe Gärtnerplatz)
- Blitzschneller Unu-Elektroroller Deiner Wahl als “Geschäftswagen” oder eine Zuzahlung zum MVV-Ticket
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/89TWZ-junior-implementation-manager-m-w-d-startup-muenchen
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