Vollzeit IT-Support Spezialist (m/w/d) Microsoft / Social Collaboration / Information Management
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Jobbeschreibung
Als einer der führenden IT-Beratungsdienstleister in der digitalen Transformation beschäftigen wir uns seit über zwanzig Jahren mit den Themen Information Management und Collaboration und gestalten so mit unseren Kunden innovative Digital-Workplace-Lösungen auf Basis von IBM, Microsoft- und Open-Source-Software. Wir konzeptionieren, entwickeln und betreuen Intranet-Lösungen und weitere Anwendungen von über 60 deutschsprachigen Unternehmen mit 1.000 bis zu 40.000 Mitarbeitern. Adoption und Change-Beratung, Implementierung auf Basis von IBM- und Microsoft-Technologien, nahtlose Integration von Fremdapplikationen mit Single Sign-on bis hin zum Betrieb der Anwendungen bilden Schwerpunkte der Arbeit.
Was erwartet Dich?
- Du übernimmst die Bearbeitung von Support-, Service- und Änderungsanfragen von Systemen, im Umfeld verschiedener Microsoft-Produkte, im Bereich Social Collaboration und Information Management
- Du übernimmst die Durchführung von Wartungsarbeiten in den Umgebungen unserer Kunden
- in Kundenumgebungen analysierst und behebst Du die auftretenden Störungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten für ausgewählte Microsoft Produkte
- Du unterstützt bei der Überwachung und Sicherstellung des Betriebes (Verfügbarkeit, Performance, Ausfallsicherheit, Daten-Backup)
- Du übernimmst die Dokumentation und Fortschreibung vorhandener Betriebshandbücher
- Du arbeitest in enger Abstimmung mit Architekten und weiteren Spezialisten
- Abgerundet wird Dein Aufgabengebiet durch die Mitarbeit in Microsoft-Projekten
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast Deine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung) erfolgreich abgeschlossen
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen im Microsoft-Umfeld
- Vorteilhaft sind fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: O365, Teams, One-Drive, Exchange, SQL Server, Sharepoint & Skype for Business
- Du bringst eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit und kannst Dich für innovative Technologien begeistern
- Kommunikationsfähigkeit, Offenheit, Zuverlässigkeit, eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamgeist und Spaß an ständiger Weiterentwicklung zeichnen Dich aus
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit und Rufbereitschaft bringst Du mit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Sprache und Schrift runden Dein Profil ab
Was bieten wir Dir?
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Sichere Perspektiven durch strategisches Wachstum und starke Partner
- Eigenverantwortliches Handeln und aktive Mitgestaltung Deiner Zukunft
- Teamorientierte Unternehmenskultur, geprägt von flachen Hierarchien
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (Home Office möglich)
- Einsatz neuester Technologien und Entwicklung eigener Produkte
- Attraktiver Bürostandort (direkt in der Innenstadt von Hannover oder an der Elbe in Hamburg)
- Attraktive Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg
Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger!
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/E3ted-it-support-spezialist-m-w-d-microsoft-social-collaboration-information-management
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