Vollzeit IT-Support (m/w/d) Software / Informatik / Beratung
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Jobbeschreibung
Was Sie erwartet?
- Sie stellen den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden lösen deren Anliegen (im Ticketsystem oder vor Ort)
- Sie vertrauen auf Ihre eigene Analysefähigkeit und können auftretende Fehler selbstständig oder von unserem Team unterstützt lösen
- Sie führen regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch
- Sie führen Updates und Migrationen selbstständig durch und arbeiten in verschiedenen Projekten mit
- Sie behalten Prioritäten im Blick und können selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen
Was Sie mitbringen sollten?
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder einem Informatikstudium
- Bereits erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen
- Ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem Gespür für die Anliegen unserer Kunden
- Hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
Was wir Ihnen bieten?
- Spannende Herausforderungen
- Exklusive Marktzugänge und ein Gespür für die aktuellsten Technologien
- Anspruchsvolle Kunden
- Eine gute Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum HomeOffice
- Interessante Weiterbildungen
- Tolle Firmenevents und attraktive Benefits
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen
Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf Sie!
Über das Unternehmen:
Wir sind ein international agierender Anbieter von Softwarelösungen für Big Data. An unserem Firmensitz in Salem entwickeln wir Produkte und Systeme für den Aufklärungsbereich. Mit höchster Effizienz und bester Performance tragen wir zur Friedenssicherung und zum Schutz von Menschenleben bei.
So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter:
Wir stellen sicher, dass Sie bei uns frisch durchstarten können. Denn genau darum geht es uns, dass jeder sich wohlfühlt, weil er oder sie weiß, was zu tun ist. Das macht INNO als Unternehmen effizienter und jeden unserer Mitarbeitenden glücklicher.
- Bewerbung: Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei Ihnen. Nicht per Bot. Persönlich.
- Wie geht es weiter? Nach einem ersten Telefonat laden wir Sie ein zu einem persönlichen Kennenlernen – ein offenes Gespräch, bei dem wir Sie und Sie uns kennenlernen und wir gemeinsam unsere gegenseitigen Erwartungshaltungen abklären. Und was passiert, wenn „es“ nicht passt? Gar nichts. Auch im Falle einer Absage behalten wir Sie – mit Ihrem Einverständnis – weiter auf dem Schirm. Denn: Man sieht sich immer zweimal im Leben.
- Lief das erste Gespräch gut, erhalten Sie zeitnah Rückmeldung. Entweder Sie kommen in die engere Auswahl und wir führen ein zweites Gespräch. Oder Sie erhalten gleich ein Vertragsangebot.
- Und wie sieht Ihr Start bei uns aus? Sie erhalten bei uns eine Einführungsrunde und einen Einarbeitungsplan. Unser Patenkonzept, die Feedbackrunden mit dem Vorgesetzten sowie unsere Informationsveranstaltungen über unsere Prozesse sorgen dafür, dass Sie immer den richtigen Ansprechpartner an Ihrer Seite haben. Zudem erhalten Sie ein Training on the job mit Aufgaben, die berücksichtigen, dass Sie bei uns neu sind. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen über Ihre Lernkurve und achten darauf, dass Sie sukzessive unsere Softwareentwicklung, unsere Domäne und viele neue Technologien kennenlernen. Genauso wie unsere weiteren Berufsfelder. Bei unserem Firmenklima und den gemeinsamen Runden lernen Sie schnell die Kollegen und unseren wertschätzenden Umgang miteinander kennen. Auf Ihre Rückfragen freuen wir uns. Schließlich wollen wir Sie fördern.
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/K38zV-it-support-m-w-d-software-informatik-beratung
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