Vollzeit IT-Projektmanager (m/w/d) Kundenberatung / IT-Consultant
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Jobbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Als IT-Projektmanager (m/w/d) begleitest Du unsere Großkunden und komplexeren Projekte zum langfristigen Erfolg. Dabei bist Du der dauerhafte und zentrale Ansprechpartner ausgewählter Kunden und stehst in regelmäßigen Kontakt mit allen Stakeholdern.
- Du führst bei unseren On-Prem-Kunden Updates und Upgrades unserer Software Q.wiki durch und bearbeitest Kundenanfragen des 2nd Level Support, die projektartig oder in Zusammenarbeit mit den Kunden umgesetzt werden müssen.
- Du stehst den Kunden bei Problemen aktiv zur Seite und kümmerst dich um eine schnelle und reibungslose Lösung.
- Gemeinsam mit den Kunden erarbeitest Du neue Ideen und berätst sie zu einem erfolgreichen und passenden Software-Konzept. Dabei berücksichtigst Du neben den technischen Anforderungen auch Anforderungen der Prozess- und Organisationsgestaltung.
Was solltest Du mitbringen?
- Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschafts-, Kommunikations- oder Ingenieurwissenschaften
- Erste Berufserfahrung als IT-Consultant, Projekt- oder Key-Account-Manager (idealerweise im Großkundenbereich)
- Erfahrung im Kundenkontakt, vom Erstkontakt bis zur dauerhaften Betreuung
- Reisebereitschaft ca. 20% für die Betreuung unserer Kunden in der Region Aachen
- Gute Kenntnisse mit gängigen Web-Technologien wünschenswert
- Ein Händchen für technische Zusammenhänge
- Idealerweise Erfahrung in der Linux-Systemadministration
Was bieten wir Dir?
- Freiraum, Deine eigenen Ideen einzubringen und stark eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Eine faire Vergütung und attraktive bAV
- Klare Onboarding-Prozesse mit einem persönlichen Mentor
- Freie Wahl des Betriebssystems und private Nutzung des Firmenlaptops
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Einen modernen und ergonomischen Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Teamevents und einen jährlichen Segeltörn
- 3x wöchentlich Mittagessen auf Firmenkosten
- Snacks, Obst, Süßigkeiten, Getränke, Smoothies…
Intro
Wir sind ein erfolgreiches Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir die Managementsysteme der Zukunft. Basis ist dabei unsere interaktive Management-Software Q.wiki. In unserem Team vereinen wir Kreativität und Perfektion sowie Spaß und Professionalität. Nach kontinuierlichem Wachstum und stetiger Weiterentwicklung des Unternehmens, besteht unser Team aktuell aus 40 hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen. Nun suchen wir Verstärkung im Vertrieb für unseren Standort in Aachen.
Outro
Hat diese Stelle Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/xB4qW72-itprojektmanager-mwd-kundenberatung–itconsultant
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