Vollzeit IT Kundenbetreuer (m/w)
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Jobbeschreibung
Gastrofix hat ein revolutionäres, cloud-basierendes Kassensystem für Apple iPad und iPod entwickelt. Die Kasse deckt das gesamte Branchenspektrum von Restaurants, Bars, Kantinen, Hotels, Bäckereien bis hin zu Franchise-Ketten ab. Gastrofix ist bereits mit mehreren tausend Kassen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Norwegen, Spanien und USA im Einsatz und expandiert weiter.
Zur Verstärkung unseres jungen, dynamischen Teams in der Zentrale in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
IT Kundenbetreuer (m/w)
Deine Aufgaben:
- Du konfigurierst die Gastrofix Kasse und Hardware nach Kundenwunsch
- Du beantwortest produktspezifische Kundenanfragen
- Du nimmst Störungen entgegen und führst eine erste Fehlerdiagnose durch
- Du bietest dem Anwender Lösungsvorschläge oder Workarounds an
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in vergleichbaren Berufsfeldern
- Technikaffinität
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Flexibilität sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- PKW Führerschein wünschenswert
- Idealerweise Erfahrungen in der Gastronomie
Was wir bieten:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Hoch motivierte und professionelle Teamarbeit mit flachen Hierarchien
- MacBook Air, iPad sowie Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten sowie Mineralwasser
- Büro unweit vom Alexanderplatz mit guter Verkehrsanbindung
How to Apply
Das Wichtigste zum Schluss:
Bitte bewirb Dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin via E-Mail an jobs@gastrofix.com
Mehr Infos zu Gastrofix findest Du unter www.gastrofix.com
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