Vollzeit IT-Kaufmann (m/w/d) Macintosh & Microsoft
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Jobbeschreibung
IT-Kaufmann (m/w/d) Macintosh & Microsoft
Standort Frankfurt oder Köln
IT ist Deine Leidenschaft? Dein persönlicher Anspruch ist es, zu den Besten der Branche zu gehören? Du hast Unternehmergeist und brennst für das, was Du tust? Du bist wissbegierig und schaust über den Tellerrand? Qualität ist so wichtig für Dich wie für uns? Du bist ein Teamplayer, Dir ist Freiraum zum Denken, Entwickeln und Umsetzen eigener Ideen wichtig und Du hast Lust, Dich innerhalb eines familiengeführten und global führenden Agentur-Netzwerkes beruflich zu entfalten?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Frankfurt oder Köln einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen sowie Analyse und Lösung von Störungsmeldungen unserer User am Standort Frankfurt oder Köln sowie der Kollegen in Deutschland per Fernwartung als auch vor Ort
- Professioneller Support im Server- und Clientumfeld innerhalb vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) sowie Beratung und Betreuung der internen Mitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Global- und EMEA-IT-Team und Umsetzung länderspezifischer Infrastruktur-Projekte für unsere vier deutschen Standorte (Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln)
- Planung, Durchführung und Überwachung von deutschlandweiten Projekten sowie Durchführung von internen Schulungen auf deutscher und englischer Sprache
- Installation, Konfiguration und Aufbau von IT-Hardware sowie Installation von Software und technische Dokumentation
- Mitwirkung beim Rollout mobiler Endgeräte wie iPhones und Android-Smartphones
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im IT-Support
- Das Arbeiten mit einem Ticketsystem und allen Office-365-Produkten (Teams, Planner, SharePoint, SkypeForBusiness) ist Dein Daily Business
- Fundierte Hard- & Software-Kenntnisse (Microsoft & Macintosh) mit Fokus auf MacBook, iMac und iPhone (JAMF Erfahrung von Vorteil)
- Hohes Prozessverständnis (ITIL-Zertifizierung wünschenswert) sowie serviceorientierte Kommunikations- & Präsentationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
- Kenntnisse in der Bild- und Videoproduktion (Adobe Creative Cloud) sind von Vorteil
- Deine hohe Eigeninitiative, Deine schnelle Auffassungsgabe sowie Dein logisches und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich aus
- Spaß an der Arbeit im Team, hohe Einsatzbereitschaft und Verständnis von komplexen Problemstellungen und pragmatischen Lösungsverfahren runden Dein Profil ab
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hohem internationalem Anteil und breitem Themenspektrum
- Regelmäßige Feedbackgespräche und ein breites Angebot von vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer führenden Kommunikationsagentur und einem schnell wachsenden, motivierten Team
- Regelmäßige Weiterbildung über unser Modul-Lernsystem, Online-Trainings sowie diverse Workshops
- Freiraum zum Denken, Entwickeln und Umsetzen eigener Ideen sowie eine offene Arbeitsatmosphäre
- Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen
- Fitness-Studio-Rabatt und Einkaufsvergünstigungen über unser firmeninternes Shoppingportal sowie Prämien, z. B. für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung und Jubiläen
- Firmenevents – nicht nur gemeinsam arbeiten, sondern auch gemeinsame Erfolge feiern!
- Wer arbeitet, muss es sich auch gut gehen lassen – im Rahmen unserer Employee-Welfare-Initiative bieten wir diverse Aktivitäten von Büromassagen über Bootcamp und Beautytage bis hin zu Yoga etc.
- All-Inclusive-Leistungen: Wasser, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung
- Eine unbefristete Festanstellung und 28 Urlaubstage
Genau Dein Ding? Dann her mit Deiner Bewerbung!
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an Bianca Paulick unter jobs.germany@edelman.com.
How to Apply
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Edelman GmbH
60329 Frankfurt am Main
Geschäftsführerin: Carol Potter, AG Frankfurt am Main
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