Vollzeit IT Consultant (m/w/d)
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Jobbeschreibung
BCC bietet eine umfassende Produktpalette für das sichere und kosteneffiziente Management von IBM und Microsoft Infrastrukturen. Seit über 20 Jahren entwickelt BCC Standardprodukte und ist ein verlässlicher Implementierungspartner. Über 800 Kunden mit mehr als 3 Millionen Anwendern vertrauen den Produkten der BCC.
Für unser Team am Standort in Eschborn bei Frankfurt am Main suchen wir Sie als
IT Consultant (m/w/d)
zur Unterstützung unserer Kunden für IBM und Microsoft Collaboration & Mail-Infrastrukturen
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer anspruchsvollen Enterprise Kunden bei der Implementierung unserer Produkte sowie im laufenden Betrieb
- Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level
- Erweiterte Klassifizierung, Analyse und Dokumentation der aufgetretenen Fehlersituationen
- Ursachenanalyse und Problemlösung im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
- Unterstützung des Entwickler-Teams bei der Bereitstellung und Auslieferung von Hotfixes, Patches und Upgrades für BCC Produkte
- Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Informatikstudium mit mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mind. 4-5 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Systemadministration, insbesondere Server- und Clientbetriebssysteme (Windows, Linux, AIX), Netzwerk, Firewall und SMTP
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von
- Microsoft Exchange, Active Directory und Microsoft Office 365 und / oder
- IBM Notes und Domino
- Kenntnisse in Powershell, Notes Formelsprache oder vergleichbaren Scriptsprachen sind von Vorteil
- Gelegentliche Reisebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
BCC bietet Ihnen:
- Die Sicherheit eines expandierenden, eigentümergeführten Unternehmens, flache Strukturen und ein innovatives, inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Ein offenes und von Kollegialität geprägtes Arbeitsklima sowie offene Türen und kurze Wege
- Raum für die Umsetzung eigener Ideen und vielfältige Möglichkeiten zum Einbringen eigener Kompetenzen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeit mit Fixum und variablem Anteil
- Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Firmenwagen bei höherer Reisetätigkeit auch zur privaten Nutzung
Integrität und guter Zusammenarbeit im Team sind uns sehr wichtig. Neben einer leistungsgerechten Vergütung fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
How to Apply
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches, der Referenznummer ITC-21905 und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbungen@bcc.de.
BCC Unternehmensberatung GmbH
Anabel Mari
HR Business Partner
Frankfurter Straße 80-82
65760 Eschborn
Germany
Tel.: +49 6196 64040-77
Web: www.bcc.de
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