Vollzeit Ingenieur (m/w/d) Elektrotechnik/Kundenservice/IT Support
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Jobbeschreibung
Worauf du dich einstellen kannst
Bei uns wird es nie langweilig werden. Jeden Tag erreichen uns unterschiedlichste Anfragen unserer Kunden und Partner, die darauf warten, in die Hand genommen zu werden. Wir sind keine Hotline, die Kundenanfragen nur aufnimmt und dann zur Bearbeitung weiterleitet. Wir haben und suchen hochqualifizierte Mitarbeiter, die via Telefon, E-Mail oder Remote Support sofort zur Problemlösung ansetzen. In der Regel findet die Erarbeitung von Lösungen eigenständig statt. Manchmal kommt man allein nicht ans Ziel – dann gibt es zum einen unsere Wissensdatenbank, die von uns gepflegt wird und zum anderen Hilfe durch das eigene Team, den Vertrieb oder auch die Entwicklungsabteilungen.
Was erwartet dich?
Der Software-Support in unserem Haus ist in zwei Bereiche aufgeteilt, Digitalisierung und Testing:
- Digitalisierung umfasst den Applikations- und Software-Support rund um unsere Produkte im Bereich der optischen 3D-Koordinatenmesstechnik
- Im Testing stehen wir sowohl in Hardware- als auch in Softwarefragen für unsere Lösungen in der 3D-Messtechnik für die punktuelle und vollflächige Deformationsmessung unserer Kunden und Partner mit Rat und Tat zur Seite
- Ein weiterer Schwerpunkt des Software-Supports ist das Training für unsere Kunden und Partner
Dein Profil
- Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und findest dabei passenden Lösungen für verschiedenste Aufgabenstellungen
- Du schreckst nicht vor dem Telefon zurück, wenn es klingelt und kannst gut mit Menschen umgehen
- Du beherrschst den geschickten Umgang mit technischen Geräten und Software und hast Spaß daran, dein Wissen an andere weiterzugeben
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein technisches Studium, eine technische Ausbildung abgeschlossen oder konntest eine umfassende Berufserfahrung in der (optischen) Messtechnik sammeln
- Du bringst analytische Fähigkeiten mit und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du arbeitest eigenständig und strukturiert
- Du bist kunden- und serviceorientiert
- Du beherrschst sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Eine interessante fachliche Herausforderungen und ein angenehmes Betriebsklima
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache im Team
- Sozialleistungen und Benefits (z. B. Teamevents, Essenszulagen)
- Snacks, Heiß- und Kaltgetränke stehen dir immer zur Verfügung
Natürlich ist noch kein Meister vom Himmel gefallen, daher startest du bei uns mit einer ausgiebigen Traineephase, in der du mit Software, Systemen und der unserer DNA vertraut wirst
Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/p2szS-ingenieur-m-w-d-elektrotechnik-kundenservice-it-support
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