29 Nov 2019
Vollzeit Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/IT Support
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen unsere Kunden mit dem Remote-Service-Support bei Störfällen im Materialfluss- und Lagerverwaltungssystem
- Sie analysieren und beheben Fehler im Störfall
- Sie übernehmen die ausführliche Kundenkommunikation und das Betreuen der Kunden während eines Stillstands
- Sie dokumentieren die Fehlerfälle und bearbeiten die zugehörigen Tickets
- Sie beraten unsere Kunden hinsichtlich der Serviceprodukte
- Sie tätigen ggf. kleine Änderungen in Programmen
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen
- Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis
- Sie haben bereits Kenntnisse in C# und Datenbanken gesammelt
- Sie bringen idealerweise Know-How in Materialfluss- und Lagerverwaltungssystemen mit
- Sie haben Erfahrung in der Intralogistik
- Sie besitzen gute kommunikative Fähigkeiten in Bezug auf Kundenkontakt
- Sie haben ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse
Was bieten wir Ihnen?
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Ein stark expandierendes Unternehmen
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
- Ein motiviertes, verantwortungsbewusstes und kreatives Team
- Team-Events und Sportangebote
Interesse? Dann bewerben Sie sich über Campusjäger bei uns!
How to Apply
Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/t5BUg-help-desk-mitarbeiter-m-w-d-customer-service-it-support
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