Vollzeit Fraud Analyst (m/w)

Ihr Einsatzgebiet:

Der Paymentbereich verantwortet die zentrale, hochverfügbare Zahlungsplattform, über die eine Vielzahl von browser- und clientbasierten Onlinespielen den Kauf von Spielwährung bzw. Spielzeit abwickelt. Wir verbinden die Spiele mit verschiedenen, weltweit verfügbaren Bezahlsystemen in über 80 Ländern.
Sie arbeiten als Teil unseres Teams in abwechslungsreichen und anspruchsvollen Projekten, unter anderem an der Neu- und Weiterentwicklung unserer Software- und Datenverarbeitungssysteme und der Integration neuer Bezahlsysteme.

Was Sie mitbringen:

• idealerweise kaufmännische Ausbildung
• technisches Verständnis und eine ausgeprägte Affinität zu Zahlen
• idealerweise Grundkenntnisse in SQL
• analytisches Denkvermögen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• strukturiertes, eigenverantwortliches und exaktes Arbeiten
• Belastbarkeit und Flexibilität
• gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
• serviceorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit
• Gespür für kriminelle Intelligenzleistungen
• idealerweise Erfahrungen im Anti-Fraud Bereich

Ihre Aufgaben sind:

• Prüfung von Zahlungseingängen
• Ermittlung von Schadenswerten
• Einschätzung der Zahlungsmoral
• Vorbeugung, Entdeckung und Aufklärung von betrügerischen Transaktionen in unseren Spielen
• Ableitung von Maßnahmen
• Fraud- und Highspend-Analysis
• Bearbeitung von Supportanfragen unserer Paymentpartner
• Bearbeitung von Inhousesupportanfragen
• Prüfung der Abrechnung unserer Paymentpartner
• Erstellung und Pflegen von Statistiken

Wir bieten Ihnen:

• eine lockere und freundliche Arbeitsumgebung in der „spielend“ gearbeitet wird
• ein gesichertes Arbeitsumfeld in einer schnell wachsenden Unternehmensgruppe
• eine verantwortungsvolle Arbeit in einer der kreativsten und spannendsten Branchen
• eine gewaltige Reichweite mit Millionen von Spielern in dutzenden Ländern