17 Okt 2016
Vollzeit Customer Relationship Manager im Bereich IT Technical Services (m/w)
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Web-Applikationen.
- Sie sind der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden, sowohl in Projektmeetings vor Ort, als auch am Telefon.
- Sie führen Inhouse-Schulungen, Schulungen per Web-Tools oder vor Ort beim Kunden durch
- Im Incident-Management obliegt Ihnen u.a. die systematische Erfassung, eigenständige Bearbeitung und Validierung der Incidents sowie das Reporting für unsere Kunden
Was sollten Sie mitbringen?
- Hohe Kundenorientierung und professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Gutes Einfühlungsvermögen und Verständnis für die Kunden
- Sensibilität bi der Konfliktwahrnehmung sowie aktives Engagement bei Konfliktlösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe IT-Affinität oder IT-fachliche Ausbildung
- Berufserfahrung im Incident-Management von Vorteil
Was bieten wir Ihnen?
FreuenSie sich auf kreative, abwechslungsreiche Aufgaben und spannendeHerausforderungen! Leben Sie mit uns eine offene Unternehmenskultur mitflachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Werden Sie Teil einesstarken Teams, das sich durch seine vielfältigen Interessen, Erfahrungen undFähigkeiten auszeichnet – und für seine Arbeit bereits mehrfach prämiert wurde!
Benefits
- Umzugshilfe
- kostenlose Getränke
- täglich kostenloses frisches Obst
- Firmenevents und Conventions
- Fahrradgarage inside
How to Apply
Online bewerben über:
https://www.campusjaeger.de/jobs/customer-relationship-manager-im-bereich-it-technical-services-m-w?s=1610199
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