12 Feb 2020
Vollzeit App Testing (m/w/d) Customer Service / Informatik /Karlsruhe
NOTE: This job listing has expired and may no longer be relevant!
Jobbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Du kommunizierst mit Kunden, um gemeldeten Probleme zu verstehen, falls sie unklar sind
- Du findest & dokumentierst die genauen Schritte zur Reproduktion von Fehlern für unsere Entwickler
- Du definierst klare Akzeptanzkriterien für von Dir oder von anderen gemeldete Probleme
- Du prüfst, dass Fehler durch die Entwickler korrekt behoben wurden, indem Du sie erneut zu reproduzieren versuchst
- Du prüfst, dass neue Funktionen in unterschiedlichen Situationen korrekt funktionieren
- Du führst all diese Schritte sowohl für unsere Web- wie auch Mobile-Apps aus
Was solltest Du mitbringen?
- Du scheust keinen Kundenkontakt, ob schriftlich, persönlich oder am Telefon
- Du fühlst Dich wohl in einer Umgebung mit hohem Komplexitätsgrad
- Du bist sicher in mündlicher wie schriftlicher Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch
- Du hast ausreichend Englisch-Kenntnisse, um Probleme verständlich und präzise schildern zu können
- Du bist gut darin, Probleme genau zu identifizieren, indem Du systematisch mögliche Problemquellen ausschließt
- Du interessierst Dich für Technik im Allgemeinen und probierst gerne neue Gadgets oder Tools aus
Was bieten wir Dir?
- Ein tolles Produkt: Die wohl am schnellsten wachsende HR Management Lösung am deutschen Markt
- Ein ambitioniertes Arbeitsumfeld mit vielen talentierten Menschen
- Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Viel Verantwortung von Anfang an
- Sehr gute Karrierechancen
- Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele
- Ein Büro in Karlsruhe-Rüppurr mit eigener Dachterrasse und eigenem Kino
- Für unser Wohlbefinden sorgt unser Feel-Good-Manager
Bewerbungsprozess:
- Kurzes Telefoninterview: Verschaffe Dir einen ersten persönlichen Eindruck von uns in einem kurzen Telefonat
- Persönliches Kennenlernen: Besuche uns in unserem Büro und überzeuge uns durch Deine Persönlichkeit und Dein Know-How
- Feedback & Hausaufgabe: Du erhältst Feedback zum Gespräch und die Einladung zu einem Probetag, inkl. einer kleinen Aufgabe
- Probetag in unserem Büro: Du arbeitest einen halben Tag im Team mit, präsentierst die Ergebnisse Deiner Arbeit und lernst das Team kennen
- Unterzeichnung des Vertrags: Wenn Dein Probetag für beide Seiten zufriedenstellend verläuft, erhältst Du zeitnah Deinen Arbeitsvertrag
- Willkommen im Team!
Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.
Über das Unternehmen:
Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit 200.000 Nutzern und Kunden haben wir eine marktführende Stellung im Bereich Personalmanagement Software.
How to Apply
Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/31IGT-app-testing-m-w-d-customer-service-informatik-karlsruhe
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