Vollzeit Anwendungs- und Softwarebetreuer/Supportmitarbeiter in Karlsruhe (m/w)
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Jobbeschreibung
Wir sind einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für Unternehmen der Baubranche. Mit zahlreichen Produkten unterstützen wir Planer entlang des Bauprojektlebenszyklus im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement und Controlling. Werde Teil unseres wachsenden Teams als Mitglied der Supportabteilung und begleite unsere Anwender bei ihrer täglichen Arbeit mit unserer Software.
Was erwartet dich?
- Unterstütze unsere Kunden bei ihrer Arbeit mit unseren Softwareprodukten per Telefon, E-Mail und Remotezugriff
- Bearbeite selbstständig Störungsmeldungen
- Erarbeite kundenspezifische Lösungen und stelle diese unseren Anwendern bereit
- Installiere und lizenziere unsere Softwareprodukte
- Führe zusammen mit der Entwicklung Tests durch
Was solltest du mitbringen?
- Du kennst dich mit Server-Betriebssystemen (ab Windows Server 2003) und Client-Betriebssystemen (ab Windows XP) aus
- In den Bereichen Microsoft SQL-Server, Netzwerkadministration und Active Directory besitzt du Grundkenntnisse
- Du kannst mit den gängigen MS-Office-Produkten umgehen
- Analytisches und serviceorientiertes Denken gehören zu deinen Kernkompetenzen
- Am direkten Umgang mit Kunden hast du Freude und bringst außerdem rhetorisches Geschick mit
- Erfahrungen im Bereich Projektmanagement und/oder baubetriebliche Kenntnisse sind von Vorteil – gerne bauen wir diese aber auch gemeinsam mit dir auf
Was bieten wir dir?
- Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem hochinnovativen Umfeld
- Eine unbefristete Festanstellung
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
- Die Chance, das Unternehmen mitzugestalten und voranzutreiben
- Verkehrsgünstige Lage in Karlsruhe-Knielingen – erreichbar mit ÖPNV
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne bei uns! Wir freuen uns darauf!
How to Apply
Online bewerben über:
https://www.campusjaeger.de/jobs/anwendungs-und-softwarebetreuer-supportmitarbeiter-m-w?s=1712199
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