Festanstellung im Bereich Kundenservice

bei Stylight GmbH in München

STYLIGHT, die neue Shopping-Plattform für Mode im Internet, macht es möglich, in vielen Online-Shops gleichzeitig nach Modeartikeln zu suchen. Eigene Bilderkennungstechnologien ermöglichen eine visuelle Suche von Mode-Artikeln, wodurch der Kunde bei STYLIGHT ausgehend von einem Produkt ähnliche Artikel finden kann, die in Form und Farbe übereinstimmen. Mit den „AdStyles“ – bestehend aus einer eigenen API und Widgets – bietet STYLIGHT zudem eine eigens für Kooperationen entwickelte Schnittstelle an. STYLIGHT hat ein solides, provisions-b¬¬asiertes Geschäftsmodell und wird von namhaften Business Angels und VC-Investoren (Holtzbrinck Ventures) unterstützt.Kürzlich wurde Stylight in die TechCrunch Europe Top 100 aufgenommen und von der European TechTour zu einem der fünfundzwanzig vielversprechendsten Firmen gekürt.

Aufgaben
? Umfassende Betreueung und Verantwortung von eingehenden Kundenanfragen (inbound calls, Email-Support, Service per Chat)
? Mitgestaltung, Optimierung und Kontrolle der Service-Prozesse
? Ab- und Weiterentwicklung des Beschwerde-managements
? Etablierung von langfristiger Kundenbindung

Qualifikation
? 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service sowie Call-Center Erfahrung
? Strukturierte Arbeitsweise, Zeitmanagement, Projekt-management
? Engagement & Teamfähigkeit
? Ausdrückliche Kundenorientierung und lösungs-orientiertes Denken
? Freude im Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen…
? Verantwortung und Gestaltungsspielraum
? ein hochmotiviertes, interdisziplinäres Münchner Team.
? einen Arbeitsplatz im Herzen von München (Hiltenspergerstr. 11 / Josephsplatz).
? die spannendste Phase im Leben eines jungen und aufstrebenden Untenehmens.
? gute Bezahlung und eine langfristige Perspektive.

Wenn sich das spannend anhört, bewerben Sie sich bei:
Max-Josef Meier,
Stylight GmbH
jobs@stylight.de
089 / 2879 8603

Firma: Stylight GmbH
Stadt: München

Email: jobs@stylight.de

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